Personalisierungsstrategien Im Ecommerce

Die Personalisierung von Leistungen im Internet bietet die Mglichkeit das eigene Angebot fr die Kunden einer Webprsenz mit einem zustzlichen Nutzen zu versehen und somit eine Abgrenzung zu den Angeboten der Konkurrenz zu erreichen. Manahmen zur Personalisierung beruhen dabei auf der Analyse von Kundendaten. Eine mgliche Datenquelle stellen dabei Webserverlogfiles dar in denen Informationen ber besuchte Webseiten abgelegt werden.