Conversas Cruciais

Livro em Português Brasil - Novas Abordagens Para Os Desafios Da Comunicação Atual. Mais De 5 Milhões De Cópias Vendidas. Uma Obra Extremamente Útil Para Líderes, Pais E Qualquer Pessoa Que Já Teve Dificuldade Para Se Comunicar De Modo Efetivo E Justo Nos Momentos Mais Necessários. - Angela Duckworth, Autora De Garra Esta Nova Edição Do Clássico Dos Negócios E Best-Seller Do The New York Times Foi Totalmente Adaptada Para O Mundo Atual, Em Que A Comunicação Eficaz É Cada Vez Mais Importante. Este Livro Apresenta Habilidades Poderosas Para Que Suas Conversas - Especialmente As Difíceis - Levem Aos Resultados Que Você Deseja. Com Uma Escrita Envolvente E Espirituosa, O Livro Ensina Como Ser Persuasivo Em Vez De Agressivo E Como Retomar O Diálogo Construtivo Depois Que As Pessoas Se Exaltam Ou Se Fecham. Quando Os Riscos Envolvidos São Altos, As Opiniões Divergem E As Emoções Afloram, Você Tem Três Opções: Evitar Uma Conversa Crucial E Sofrer As Consequências, Enfrentá-La Da Maneira Errada E Sofrer As Consequências,