Driving Customer Equity

How Lifetime Customer Value Is Reshaping Corporate Strategy

Driving Customer Equity - 1
Estado : Novo
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RiaEnglishBooks
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País de expedição : Reino Unido
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Resumo
The first book to prepare businesses for the new service millenium, in which Customer Equity, the total lifetime value of a firm's most valuable customers, will replace Brand Equity as a firm's chief asset.

Tema: Gestão e Organização

Tema: Gestão e Organização

Data de lançamento: Dezembro De 2000

62 €
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Driving Customer Equity
Driving Customer Equity

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The first book to prepare businesses for the new service millenium, in which Customer Equity, the total lifetime value of a firm's most valuable customers, will replace Brand Equity as a firm's chief asset.

Tema: Gestão e Organização

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Data de lançamento: Dezembro De 2000
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Driving Customer Equity

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Características

Editora

Simon & Schuster

Idiomas

Inglês

Número de páginas

304

Encadernação

Capa Dura / Hardback

Dimensão

240 x 167 x 24

Comprimento

16,7 cm

Largura

2,4 cm

Altura

24 cm

Peso

658 g

Data de lançamento

04/12/2000

Colecção

Modern Library

Tema

Negócios e/ou Administração

Origem

United States

EAN

9780684864662

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