Strategic Customer Management - Integrating Relationship Marketing and CRM - Paperback - 2013

Adrian Payne, Pennie Frow

Strategic Customer Management - Integrating Relationship Marketing and CRM - Paperback - 2013 - 1
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Resumo
The first textbook to integrate relationship marketing and CRM. Case studies from around the world connect theory with global practice.
Year of publication: 2013
Pagination: 542 pages, 158 b/w illus. 4 tables
Format: Paperback

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The first textbook to integrate relationship marketing and CRM. Case studies from around the world connect theory with global practice.
Year of publication: 2013
Pagination: 542 pages, 158 b/w illus. 4 tables
Format: Paperback
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Strategic Customer Management - Integrating Relationship Marketing and CRM - Paperback - 2013

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Características

Editora

Cambridge University Press

Idiomas

Inglês

Dimensão

246 x 189 x 25

Peso

1168

Tema

Sales & marketing

Origem

United Kingdom

EAN

9781107649224

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