O Jeito Disney De Encantar Os Clientes

Este Livro Detalha As Iniciativas Por Trás De Toda A Magia E Mostra Quais São Os Diferenciais Da Disney, Por Meio Dos Métodos Criativos E Das Práticas Inovadoras, Que Se Tornaram Referência Para Todas As Empresas Que Buscam A Satisfação De Seus Clientes. Conheça Também Os Fundamentos Ainda Atuais De Walt Disney Para O Sucesso E Para Nunca Deixar De Crescer E Acreditar.