Como Fazer Amigos E Influenciar Os Lucros

No Mercado De Consultoria E De Serviços, As Empresas Que Conseguem Construir E Manter Boas Relações Com Os Clientes Acabam Se Tornando Referências. Trata-Se De Um Dos Mercados Que Mais Exige Bons Relacionamentos Interpessoais. Focar Em Negócios Com As Pessoas Que Já Fazem Parte Do Raio De Ação Valoriza A Posição Diante Da Concorrência. Em Como Fazer Amigos E Influenciar Os Lucros, David Kean E Chris Cowpe, Cofundadores Da The Caffeine Partnership, Empresa De Consultoria Nas Áreas De Comunicação, Legislação, Contabilidade E Investimento, Argumentam Que As Empresas Que Se Preocupam Com A Fidelização Dos Clientes Têm Mais Chances De Estabilidade E Progresso Do Que Aquelas Que Pautam As Conquistas Apenas Em Novas Aquisições. Algumas Das Empresas Mais Bem-Sucedidas, E Lucrativas, Cresceram Desta Forma: Otimizando A Relação Com Os Clientes Preexistentes, Ou Seja, Firmando O Que Os Autores Chamam De ""Crescimento Interno"". Este É Um Caminho Seguro E Com Grandes Possibilidades De Sucesso. É O Que Demonstram Os Autores Quando Apresentam Cases Reais De Empresas Fortes Que Mantêm Com Os Clientes Uma Relação Sólida Pautada Na Amizade. Inspirado No Best-Seller Como Fazer Amigos & Influenciar Pessoas, De Dale Carnegie, Este Livro Ensina
Como As Relações Comerciais Podem (E Devem) Ser Mais Humanas E Influir Decisivamente Nos Rendimentos Da Empresa. Ao Estreitar A Relação Com Os Clientes E Explorar Todas As Possibilidades Que Eles Têm A Oferecer É Possível Atingir O Crescimento Sustentável E Lucrativo.