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- Razão social :
- Cubos Luminosos
- Morada da sede social :
- Caminho do Amparo nº21 Bloco 4, piso -1 9000-248 Funchal
4,7/5
- Número de vendas
- 1015
- País de expedição
- Portugal – Madeira
- Inscrito desde
- 27 setembro 2024
Condições de devolução
Nos termos da legislação em vigor, no âmbito de uma compra realizada a um Vendedor, o Comprador tem um prazo de 14 (catorze) dias a contar da receção do(s) Produto(s) encomendado(s) para exercer, junto do referido Vendedor, o seu direito de livre resolução sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo.
Em caso de exercício do direito de livre resolução no prazo supra referido, são reembolsados somente o preço do(s) Produto(s) adquirido(s) e as despesas de expedição. As despesas de devolução ficam a cargo do Comprador.
O(s) Produto(s) deve(m) ser devolvido(s) no estado original e completo(s) (embalagem, acessórios, manual de instruções, etc.) acondicionado(s) da mesma forma que na expedição, no prazo de 30 (trinta) dias a contar da sua receção.
Nos termos legais aplicáveis, o direito de livre resolução não pode ser exercido relativamente a gravações áudio e vídeo, de discos e de programas informáticos a que o Comprador tenha retirado o selo de garantia e de inviolabilidade.
O Comprador poderá inspecionar a natureza, as características e o funcionamento do Produto conforme é admitido em estabelecimento comercial. Qualquer depreciação do Produto imputável ao Comprador será tida em conta para o exercício do direito de livre resolução. O Comprador deverá sempre guardar comprovativo do envio dos Produtos. Todos os Produtos serão verificados à chegada e caso os produtos devolvidos não se encontrem em bom estado, o Vendedor poderá tomar as medidas necessárias e admissíveis ao abrigo do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro.
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Condições de entrega
- Zonas de entrega :
- Portugal
- País de expedição :
- Portugal – Madeira
Informations relatives au vendeur
- Nome comercial :
- Cubos Luminosos
- Razão social :
- Cubos Luminosos LDA
- NIF :
- 513019014
- Auto-certificação :
- o vendedor compromete-se a vender apenas produtos em conformidade com a legislação da UE
- Morada da sede social :
- Caminho do Amparo nº21 Bloco 4, piso -1 9000-248 Funchal
Garantia legal dos bens de consumo
Nos termos do Decreto-Lei n.º 84/2021, de 18 de Outubro relativo à conformidade do bem com o contrato) (melhor explicitado no Anexo às presentes CGVM), caso os Produtos vendidos estejam desconformes com o contrato, são concedidos ao Comprador os direitos enumerados no mencionado diploma.
Para efeitos de análise técnica e exercício dos direitos por parte dos Compradores, o Produtos devem ser devolvidos ao Vendedor no estado em que foram recebidos com o conjunto dos elementos, incluindo acessórios, embalagem (quando esta seja um elemento essencial do bem), manual de instruções, etc...
O prazo de garantia dos bens de consumo (incluindo recondicionados) é de 3 anos, exceto para os bens em segunda mão, cujo prazo de garantia é de 18 meses.
Exercício dos direitos: Sem prejuízo da responsabilidade da Fnac Portugal nos termos do artigo 44.º do mencionado diploma, para o exercício dos seus direitos o Comprador deverá entrar em contacto com o Vendedor, através da plataforma de mensagens disponibilizada pela Fnac para o efeito, acedendo à encomenda na conta de cliente em www.fnac.pt, ficando o Vendedor, em caso de desconformidade, obrigado a repor a conformidade do bem, a reduzir o preço ou à resolução do contrato, nos termos legais aplicáveis.
Oferecemos o reembolso e/ou troca dentro dos primeiros 30 dias da sua compra online. Se já tiverem passado 30 dias desde a data da sua compra, não lhe será oferecido um reembolso e/ou troca de qualquer tipo.
Elegibilidade para Reembolsos e Trocas
O seu artigo deve estar por usar e nas mesmas condições em que o recebeu.
O artigo deve estar na embalagem original.
Para completar a devolução, exigimos um recibo ou prova de compra.
Se o artigo em questão for marcado como uma prenda no ato da compra e enviado diretamente para si, receberá um crédito de oferta no valor da sua devolução.
Trocas (se aplicável)
Só substituímos artigos se se encontrarem com defeitos ou danificados. Se precisar de trocar algo por um artigo igual, envie-nos um email para geral@cubosluminosos.pt e envie o artigo para: Caminho de Santo António nº 84, Edif. Nelson, Loja C (Frente RTP Madeira) 9020-001, Funchal, Ilha da Madeira, Portugal
São concedidos reembolsos parciais (se aplicável)
Assim que a devolução seja recebida e inspecionada, enviar-lhe-emos um email para o notificar que recebemos o seu artigo devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Se for aprovado, o seu reembolso será processado e será automaticamente aplicado um crédito ao seu cartão de crédito ou método original de pagamento, dentro de um certo número de dias.
Envio
Por favor, não envie o produto de volta para o fabricante. Deve ser enviado para o seguinte endereço: Caminho de Santo António nº 84, Edif. Nelson, Loja C (Frente RTP Madeira) 9020-001, Funchal, Ilha da Madeira, Portugal
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